تحتفظ BKB Signature Properties بهذه الصفحة لشرح كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية. لا يشكل هذا المحتوى استشارة قانونية. يُرجى مراجعته مع مستشارك القانوني والتواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة.
1. مقدمة
تحترم BKB Signature Properties LLC S.O.C. خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين ومشاركة وحماية المعلومات التي تقدّمها عند استخدام هذا الموقع أو التفاعل مع فريقنا.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية:
- تفاصيل الهوية والتواصل: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والجنسية.
- تفاصيل الاستفسار: اهتماماتك العقارية، نطاق الميزانية، المناطق المفضّلة، المدّة الزمنية، وأي رسائل ترسلها إلينا.
- المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، الصفحات المُزارة، وملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة.
- سجلات التواصل: رسائل البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، الرسائل، وملاحظات الاجتماعات.
- معلومات المعاملات: في حالة المضي في عملية شراء أو بيع أو إيجار أو اتفاقية إدارة.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- الرد على استفساراتك وترتيب الجولات وتقديم استشارات عقارية مخصّصة.
- تسهيل معاملات العقارات، بما في ذلك المبيعات والمشتريات والإيجارات واتفاقيات الإدارة.
- إدارة علاقتنا بك، وإرسال التحديثات، والاحتفاظ بسجلات تواصلنا.
- تحسين الموقع وتحليل سلوك المستخدمين وقياس أداء التسويق.
- إرسال اتصالات تسويقية عندما تكون قد منحت موافقتك أو عندما يسمح القانون بذلك.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والمهنية، بما في ذلك تلك المحدّدة من DLD وRERA.
4. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج المعلومات الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- موافقتك، التي يمكنك سحبها في أي وقت.
- تنفيذ عقد أو الإجراءات المتخذة قبل إبرام عقد.
- مصالحنا المشروعة، مثل تشغيل الأعمال، ومنع الاحتيال، وتحسين الخدمات.
- الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي.
5. المشاركة والإفصاح
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:
- مستشارينا الموثوقين وموظفينا والفرق الداخلية التي تحتاج إلى المعلومات لأداء أدوارها.
- مزوّدي الخدمات الموثوقين مثل أنظمة CRM، ودعم تكنولوجيا المعلومات، والاستضافة السحابية، وتوصيل البريد الإلكتروني، ومنصات التحليلات.
- المطوّرين، والبائعين، والمؤجّرين، والمستأجرين، أو المحامين أو الأطراف الأخرى الضرورية لتقدّم معاملة عقارية.
- الجهات التنظيمية والحكومية، بما فيها DLD وRERA، عندما يقتضي القانون ذلك أو يسمح به.
- المستشارين المهنيين، أو إنفاذ القانون، أو المحاكم إذا تطلّب حماية حقوقنا أو الامتثال للإجراءات القانونية.
6. النقل الدولي
قد يقوم بعض مزوّدي الخدمات الذين نستخدمهم بتخزين أو معالجة المعلومات الشخصية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي ودول أخرى. عند نقل البيانات دوليًا، نستخدم ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية الموحدة أو الإجراءات المكافئة، عندما يتطلب ذلك القانون المعمول به.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدّة اللازمة للأغراض الموضّحة في سياسة الخصوصية هذه، أو حسبما يقتضي القانون أو اللوائح أو المعايير المهنية. بمجرد عدم الحاجة إليها، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بأمان.
8. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتذكّر تفضيلاتك، وفهم كيفية استخدام الزوّار للموقع، وتحسين الأداء والتسويق. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك. حيثما نستخدم أدوات التحليلات، فإننا نسعى لتقليل جمع البيانات القابلة للتحديد ومراجعة الإعدادات بما يتوافق مع أفضل الممارسات الحالية.
9. حقوقك
اعتمادًا على موقعك والقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
- الاعتراض على أو تقييد أنواع معينة من المعالجة.
- سحب موافقتك على الاتصالات التسويقية في أي وقت.
- طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل حيثما ينطبق ذلك.
- تقديم شكوى لدى جهة حماية بيانات مختصة.
10. الأمان
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به، أو الفقدان، أو الاستخدام غير السليم، أو التغيير. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونيًا آمنة بالكامل، ولا يمكننا ضمان أمانًا مطلقًا.
11. خصوصية الأطفال
هذا الموقع غير موجّه للأطفال دون سن 18 عامًا. لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات عن طفل عن غير قصد، يُرجى التواصل معنا لحذفها فورًا.
12. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستظهر النسخة الأحدث دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. نشجّعك على مراجعة هذه الصفحة دوريًا.
13. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا.
BKB Signature Properties LLC S.O.C.
العنوان التشغيلي: Silver Tower، الطابق 11، مكتب 1103، الخليج التجاري، دبي، الإمارات.
العنوان المسجّل: Ontario Tower، الطابق 18، C 1801-15، الخليج التجاري، دبي، الإمارات.
الهاتف: +971 56 909 0563.
البريد الإلكتروني: info@bkbsignatureproperties.com.
رقم رخصة RERA ORN: 95485.
Questions?
Need clarification on this policy?
Reach out to our team for any questions regarding this document or how it applies to you.